5. Socializzare: email marketing e social network

Prima di occuparci di quali sono le migliori tecniche per chiudere una vendita, è necessario occuparci di un aspetto non meno importante. Quello cioè di stabilire un rapporto di fiducia con i potenziali clienti attraverso il tempo.

Per poter stabilire un rapporto di fiducia con i propri clienti abbiamo diversi strumenti: l’email marketing e i social network. Questi strumenti ci permettono di comunicare con loro attraverso messaggi che possono essere inviati a scadenze stabilite (newsletter) o all’occorrenza. Quando cioè abbiamo delle novità e offerte speciali da comunicare con urgenza.

Per assicurarci però che i nostri messaggi raggiungano il potenziale cliente, e che poi questi vengano effettivamente letti, ci sono tutta una serie di accorgimenti che andiamo ad illustrare nel presente capitolo.

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